Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Fleuriek. U dient zich ervan bewust te zijn dat Fleuriek niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Fleuriek respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Privacybeleid

Wij respecteren jouw privacy en verwerken jouw persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet. Op deze pagina lees je meer over hoe Fleuriek omgaat met persoonlijke informatie en cookies.

Website bezoek en digitale gegevens

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch je IP-adres. Bij een bezoek aan onze website bewaren wij:

• je domeinnaam, maar niet je e-mailadres
• je e-mailadres als je berichten plaatst op deze website
• je e-mailadres als je dit aan ons communiceert
• de domeinnaam van andere sites die je raadpleegde om naar onze site te gaan
• alle informatie met betrekking tot de pagina’s die je op onze site raadpleegt
• alle informatie die je vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld onderzoeksinformatie en/of siteregistratie)

Bestellingen en gegevensverwerking

Wij hebben altijd jouw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en betalingsgegevens nodig om een bestelling te kunnen verwerken. Tevens hebben wij voor het versturen van een boeket een bezorgadres, het telefoonnummer (alleen in het buitenland) en de naam van de eventuele ontvanger nodig om te zorgen dat jouw bestelling netjes aankomt bij de ontvanger. Bij het bestellen van een boeket verwerken wij dus de volgende gegevens:

• De naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres van de besteller.
• Betalingsgegevens van de bestelling.
• De naam, adres, woonplaats, telefoonnummer (alleen buitenland) van de ontvanger.
• Inloggegevens (als je je wenst aan te melden bij Fleuriek.nl).
• IP-adres.

Recht op inzage, rectificatie of verwijdering

Wij conformeren ons aan deze wetgeving en bieden jou de mogelijkheid om jouw gegevens die wij verwerken altijd in te zien. Voor rectificatie en verwijdering zullen wij altijd in eerste instantie de wettelijke bewaartermijn hanteren voor de cruciale gegevens die nodig zijn voor de Belastingdienst. Na deze bewaartermijn voldoen we graag aan de wens van verwijdering of rectificatie.

Bewaartermijn

Fleuriek heeft een 7 jaar bewaartermijn op jouw bestellingsgegevens die nodig zijn voor de Belastingdienst. Deze gegevens worden altijd geschoond van de informatie die wij niet nodig hebben. Persoonlijke informatie wordt alleen bewaard zolang als dit nodig is.

Cookies

Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een internetserver en dat zich op de vaste schijf van je computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek).

We gebruiken cookies:

• om je voorkeuren te registreren
• om vroegere activiteiten op de site te registreren
• om je bij het volgende bezoek een betere dienstverlening te bieden

Soorten cookies die we gebruiken:

• Functionele cookies: om de basisfuncties van de website te laten werken.
• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en de effectiviteit van advertenties.
• Marketing cookies: om inhoud en advertenties te personaliseren.

Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie, gebruiken wij een beveiligde server. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site.

Consumenteninformatie

Ons bedrijf kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacy statement. In dat geval zullen wij contact met je opnemen alvorens wij deze gegevens gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om je op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om je de kans te bieden deelname te weigeren.

Toegang tot gegevens

Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als je toegang wenst tot deze informatie, gelieve contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als je jouw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Informatie over datalekken

In geval van een datalek zullen wij jou zo snel mogelijk informeren en de nodige stappen ondernemen om het probleem te verhelpen. Wij zullen tevens melding maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien dit wettelijk vereist is.

Disclaimer

Als je vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacy statement, neem dan contact met ons op via het hierboven vermelde adres. Bij onregelmatigheden kun je altijd melding doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij werken graag mee om de privacy te garanderen.

Contact

Indien je hulp nodig hebt of een vraag hebt over ons privacy beleid, kun je contact met ons opnemen via info@fleuriek.nl.